Hos Bitcoin Casino opprettes kontoen uten at du oppgir bankopplysninger, og det er nettopp dette mange overser. Det spillerne oftest gjør feil i det øyeblikket, er å fylle inn en annen e-post eller et annet navn enn det som står på betalingsmiddelet de senere skal bruke.
Kontoen din hos Bitcoin Casino
Hvordan oppretter jeg en konto uten bankopplysninger?
Du registrerer deg med e-post og et passord du velger selv, og du trenger ikke oppgi kontonummer. Navnet du skriver inn, må samsvare med identiteten du senere dokumenterer. Bruk en e-postadresse du har tilgang til hver dag, siden den brukes til innlogging og varsler. Sjekk at fornavn og etternavn er skrevet nøyaktig slik de står i passet ditt.
Kan jeg ha flere kontoer hos bitcoin online casino?
Nei, hver spiller skal bare ha én konto. En ekstra konto kan føre til at begge blir stengt, og eventuelle gevinster kan gå tapt. Har du glemt passordet, bruk gjenopprettingsfunksjonen i stedet for å lage en ny bruker. Sjekk innboksen din for tilbakestillingslenken før du prøver på nytt.
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?
Bekreftelsen er en del av KYC og beskytter både deg og kontoen mot misbruk. Den gjøres vanligvis før det første uttaket, ikke ved registrering. Last opp et tydelig bilde av gyldig legitimasjon der alle kanter synes. Sjekk at navnet på dokumentet stemmer med det du skrev ved registrering.
Hva gjør jeg hvis jeg har skrevet feil navn?
Et feil navn kan stoppe både uttak og kontobekreftelse senere. Ta kontakt med kundestøtten med en gang du oppdager feilen, før du setter inn penger. Legg ved dokumentasjon som viser riktig navn, slik at de kan rette opplysningene. Vent med innskudd til du har fått bekreftet at navnet er oppdatert.
Hvordan logger jeg inn på nytt etter å ha byttet telefon?
Du logger inn med e-post og passord i nettleseren på den nye telefonen. Har du glemt passordet, bruk gjenopprettingslenken og velg et nytt. Ingen app trengs, alt foregår i mobilnettleseren. Sjekk at du skriver inn den samme e-postadressen som du registrerte deg med.
Slik spiller du
Hvilke Bitcoin casino games finnes på siden?
Utvalget består av automater, bordspill og spill med levende dealer. Alle spillene åpnes direkte i nettleseren uten nedlasting. Du kan filtrere på spilltype for å finne det du liker. Sjekk RTP på spillsiden før du setter i gang med et spill du ikke kjenner.
Kan jeg spille på mobilen uten app?
Ja, mobilspilling foregår i telefonens nettleser. Du logger inn som vanlig og spillene tilpasser seg skjermen. Sjekk at nettforbindelsen er stabil før du starter et spill med innsats. Ingen installasjon er nødvendig, og du bruker samme konto som på datamaskinen.
Kan jeg prøve spillene uten å sette inn penger?
Mange spill har en demoversjon der du spiller med virtuell saldo. Den er nyttig for å lære reglene uten risiko. Demospill gir ikke ekte gevinster og teller ikke mot eventuelle kampanjekrav. Sjekk om demoknappen finnes på spillsiden før du bestemmer deg for å satse ekte.
Hva skjer hvis forbindelsen brytes midt i et spill?
Spillrunden fullføres vanligvis på serversiden selv om forbindelsen faller ut. Logg inn igjen og sjekk spillhistorikken for å se resultatet. Ta skjermbilde hvis noe ser feil ut, og kontakt kundestøtten med runde-ID. Kontroller at du sitter på et stabilt nett før du spiller om høye beløp.
Hvorfor er ikke alle spillene tilgjengelige for meg?
Noen spill kan være sperret for enkelte kontoer eller regioner. Dette skyldes leverandørenes egne regler, ikke noe feil med kontoen din. Filtrer på kategorier for å se hva som faktisk er åpent for deg. Kontakt kundestøtten hvis et spill du brukte tidligere er blitt borte.
Innskudd og uttak
Hvordan setter jeg inn bitcoin første gang?
Du åpner innskuddssiden og får en adresse eller kode du kopierer. Send beløpet fra lommeboken din og vent på bekreftelsen i nettverket. Sjekk at adressen er kopiert riktig, tegn for tegn, før du sender. Beløpet dukker opp på saldoen etter at overføringen er registrert.
Hvorfor har ikke innskuddet mitt kommet frem?
Overføringer må først bekreftes i blokkjeden, og det kan ta litt tid. Kopier transaksjons-ID-en fra lommeboken din og sammenlign med adressen du sendte til. Har du sendt til feil adresse, kan beløpet ikke hentes tilbake. Kontakt kundestøtten med transaksjons-ID-en hvis saldoen fortsatt ikke er oppdatert.
Hvordan fungerer uttak, og hva bør jeg vite på forhånd?
Uttak bestilles fra kontosiden og sendes til en lommebokadresse du oppgir. Første gang kreves identitetsbekreftelse, så gjør den ferdig tidlig. Hos https://www.bitcoin-casino.co.no/ må adressen du oppgir være riktig, fordi en overføring til feil lommebok ikke kan reverseres. Sjekk adressen to ganger og start med et lite beløp første gang.
Hvorfor er uttaket mitt satt på vent?
Et uttak kan holdes tilbake mens kontoen kontrolleres eller identiteten bekreftes. Dette er en vanlig del av KYC og betyr ikke at noe er galt. Svar på forespørsler om dokumenter så raskt du kan. Sjekk at navnet på kontoen og i lommeboken stemmer overens.
Kan jeg bruke samme lommebokadresse flere ganger?
Det er mulig, men en ny adresse per uttak gir bedre oversikt. Mange lommebøker lager en ny adresse automatisk, og det er helt normalt. Kontroller at adressen du limer inn, er den du faktisk vil motta midler på. Lagre kvitteringen for hvert uttak slik at du kan spore dem senere.
Sikkerhet og grenser
Hvordan er spillene og betalingene beskyttet?
Forbindelsen er kryptert med SSL, og betalinger går via blokkjeden uten bankopplysninger. Spillene kommer fra kjente leverandører med oppgitt RTP. Du bør likevel aldri dele passordet eller lommebokens seed-frase med noen. Sjekk at adresselinjen er riktig før du logger inn.
Hva er KYC, og når må jeg gjøre det?
KYC er identitetsbekreftelsen som hindrer misbruk av kontoen. Den gjennomføres før uttak og noen ganger ved større aktivitet. Ha legitimasjon og eventuelt adressebevis klart på forhånd. Bruk dokumenter der navnet samsvarer med kontoopplysningene.
Kan jeg sette grenser for eget spill?
Du kan sette grenser for innskudd og tap i kontoinnstillingene. Grensene beskytter deg mot å spille mer enn du hadde tenkt. Bestem beløpet før du begynner, ikke midt i en spilløkt. Sjekk innstillingene jevnlig og juster dem ned hvis du merker at du spiller mer enn planlagt.
Hva gjør jeg hvis jeg vil ta en pause fra spillingen?
Du kan stenge kontoen midlertidig eller ta en lengre pause via kundestøtten. En pause betyr at du ikke får spilt mens den varer. Tenk gjennom hvor lenge du vil ha pausen før du ber om den. Be om bekreftelse på at pausen er registrert, slik at du vet at den gjelder.