{"id":15693,"date":"2026-10-09T00:00:00","date_gmt":"2026-10-09T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/fredshed.com\/?p=15693"},"modified":"2026-11-05T13:40:18","modified_gmt":"2026-11-05T13:40:18","slug":"bet365-casino-fejl-med-bonus-kyc-og-mobiladgang","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fredshed.com\/?p=15693","title":{"rendered":"Bet365 casino: Fejl med bonus, KYC og mobiladgang"},"content":{"rendered":"<article>\n<p>Du har netop oprettet en konto og indbetalt, men bonusbel\u00f8bet vises stadig som 0 kr. p\u00e5 sk\u00e6rmen. Den hyppigste \u00e5rsag er, at du har sprunget et trin over i bonusaktiveringen, eller at din indbetaling er registreret, f\u00f8r bonussen blev aktiveret.<\/p>\n<h2>Velkomstbonus og free spins mangler p\u00e5 kontoen<\/h2>\n<p>Du har indbetalt, men hverken bonus eller free spins dukker op i saldoen.<\/p>\n<ul>\n<li>Bonusen blev ikke aktiveret, inden indbetalingen blev gennemf\u00f8rt.<\/li>\n<li>Du har brugt en betalingsmetode, der ikke udl\u00f8ser velkomsttilbuddet.<\/li>\n<li>Du har haft en tidligere konto hos bet365 casino.<\/li>\n<li>Indbetalingen er gennemf\u00f8rt med et kort, der ikke st\u00e5r i dit navn.<\/li>\n<li>Du har overset et krav om at bekr\u00e6fte bonussen i din profil.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Log ind p\u00e5 kontoen og g\u00e5 til bonusafsnittet. Tjek, om der ligger et aktivt tilbud, du ikke har bekr\u00e6ftet.<\/li>\n<li>\u00c5bn din indbetalingshistorik. Kontroll\u00e9r, at indbetalingen st\u00e5r med status gennemf\u00f8rt og ikke afventer.<\/li>\n<li>Se, hvilken betalingsmetode du brugte. Skift til en anden metode, hvis den f\u00f8rste ikke udl\u00f8ser bonussen.<\/li>\n<li>G\u00e5 til din profil og find fanen for bonusser. Aktiv\u00e9r velkomsttilbuddet, f\u00f8r du indbetaler n\u00e6ste gang.<\/li>\n<li>Har du haft en konto f\u00f8r, s\u00e5 brug den eksisterende konto i stedet for at oprette en ny.<\/li>\n<li>Vent et kort \u00f8jeblik og opdater siden. Nogle bonusser registreres f\u00f8rst, n\u00e5r indbetalingen er endeligt godkendt.<\/li>\n<li>Hvis bonusen stadig ikke vises, s\u00e5 noter tidspunktet for din indbetaling og kontakt supporten.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt supporten, n\u00e5r du har gennemf\u00f8rt trinnene og stadig mangler b\u00e5de bonus og free spins efter en gennemf\u00f8rt indbetaling.<\/p>\n<h2>KYC-verifikationen g\u00e5r i st\u00e5 eller afvises<\/h2>\n<p>Du har uploadet dokumenter, men status st\u00e5r stadig som &#8220;under behandling&#8221;, eller du f\u00e5r en afvisning.<\/p>\n<p>N\u00e5r du skal bekr\u00e6fte din identitet hos <a href=\"https:\/\/bet365-dk.eu.com\/\">her<\/a>, er det vigtigt, at billederne er taget i god belysning, og at alle hj\u00f8rner af dokumentet er med. Det er de f\u00e6rreste afvisninger, der skyldes selve dokumentet \u2013 oftest er det kvaliteten af billedet eller et navn, der ikke stemmer.<\/p>\n<ul>\n<li>Billedet er sl\u00f8ret, eller der er genskin fra en lampe.<\/li>\n<li>Kun den ene side af dokumentet er uploadet, hvor begge sider kr\u00e6ves.<\/li>\n<li>Navnet p\u00e5 dokumentet stemmer ikke med navnet p\u00e5 kontoen.<\/li>\n<li>Dokumentet er udl\u00f8bet, eller gyldighedsperioden er overskredet.<\/li>\n<li>Du har uploadet et screenshot i stedet for et foto af originalen.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Tag et nyt billede af dokumentet i dagslys og uden blitz. S\u00f8rg for, at alle kanter er synlige.<\/li>\n<li>Upload begge sider, hvis dokumentet har tekst p\u00e5 bagsiden. Ellers afvises det ofte.<\/li>\n<li>Skriv dit navn n\u00f8jagtigt, som det st\u00e5r p\u00e5 dokumentet, i profilens navnefelt.<\/li>\n<li>Fjern gamle eller sl\u00f8rede uploads, f\u00f8r du pr\u00f8ver igen. Dubletter skaber forvirring i behandlingen.<\/li>\n<li>Vent p\u00e5, at status \u00e6ndrer sig, f\u00f8r du uploader igen. Gentagne uploads af samme dokument forsinker sagen.<\/li>\n<li>Hvis fristen n\u00e6rmer sig, og status ikke har \u00e6ndret sig, s\u00e5 kontakt supporten med en kort beskrivelse af, hvad du har uploadet.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt supporten, n\u00e5r du har uploadet skarpe billeder af begge sider og stadig f\u00e5r en afvisning uden forklaring.<\/p>\n<h2>Siden eller spillene loader ikke p\u00e5 mobilen<\/h2>\n<p>Du \u00e5bner casino bet365 i mobilens browser, men spillets vindue forbliver sort, eller siden fryser.<\/p>\n<ul>\n<li>Browseren er for\u00e6ldet, eller der er mange faner \u00e5bne.<\/li>\n<li>Mobilens operativsystem mangler en opdatering.<\/li>\n<li>Wi-Fi-forbindelsen er ustabil, eller du skifter mellem netv\u00e6rk.<\/li>\n<li>En pop-up-blokering forhindrer spilvinduet i at \u00e5bne.<\/li>\n<li>Cache og cookies er fyldte eller beskadigede.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Luk alle faner i browseren, og \u00e5bn kun \u00e9t vindue med casino bet365.<\/li>\n<li>Ryd cache og cookies i browserens indstillinger. Genstart derefter browseren.<\/li>\n<li>Sl\u00e5 pop-up-blokering fra for denne side. Spilvinduer \u00e5bner ofte som pop-ups.<\/li>\n<li>Opdater mobilens styresystem, og genstart telefonen.<\/li>\n<li>Skift til et andet netv\u00e6rk, hvis spillet hakker. Brug mobilens eget netv\u00e6rk i stedet for Wi-Fi.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v en anden browser p\u00e5 telefonen. Nogle browsere h\u00e5ndterer spilvinduer d\u00e5rligere end andre.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt supporten, n\u00e5r du har pr\u00f8vet en anden browser og et andet netv\u00e6rk, og spillet stadig ikke \u00e5bner.<\/p>\n<p>Aktiver bonus og gennemf\u00f8r KYC, f\u00f8r du indbetaler, s\u00e5 undg\u00e5r du de fleste forsinkelser senere.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Du har netop oprettet en konto og indbetalt, men bonusbel\u00f8bet vises stadig som 0 kr. p\u00e5 sk\u00e6rmen. Den hyppigste \u00e5rsag er, at du har sprunget et trin over i bonusaktiveringen, eller at din indbetaling er registreret, f\u00f8r bonussen blev aktiveret. Velkomstbonus og free spins mangler p\u00e5 kontoen Du har indbetalt, men hverken bonus eller free [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-15693","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fredshed.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15693","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fredshed.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fredshed.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fredshed.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fredshed.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=15693"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fredshed.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15693\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15694,"href":"https:\/\/fredshed.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15693\/revisions\/15694"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fredshed.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=15693"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fredshed.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=15693"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fredshed.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=15693"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}